CRM Manager
Ivan ima
- 5 godina radnog iskustva u prvoklasnom SAP-ovom timu prodaje
- nedavnu priliku da raste zajeno sa prodajnim i marketinškim timom od samog početka SAP West Balkans organizacije
- dugu karijeru ispunjenu posvećenosti ka uvećanjem lojalnosti i zadovoljstva korisnika kroz direktne kontakte sa njima
- potvrđenu sposobnost da upravlja i vodi kreativne timove
- način razmišljanja koji je vođen postignutim rezultatima
- znanje dva CRM alata : SAP CRM i Sugar CRM
- sveobuhvatno znanje CRM infrastrukture
Veoma je dobar u:
- rešavanju i najkomplikovanijih izazova sa korisnicima
- optimizovanju efikasnosti i kvaliteta marketinških kampanja i njihovog sadržaja
- merenju, procenjivanju i izveštavanju o uspešnosti preduzetih aktivnosti i nalaženju novih načina o informisanju višeg menadžmenta
- identifikovanju i implemetiranju kontinualnog poboljšanja poslovanja da bi se vrednost za korisnika dovela na maksimum
- razvoju kampanja koje ubrzavaju povraćaj ulaganja i uvećavaju broj korisnika
On je :
- team builder koji ume da izvrši transfer najbolje CRM prakse, organizacije i metodologije na članove tima
- spreman za ulaganje velike energije ukoliko se ukaže prilika za podizanje efikasne Prodajne organizacije od samog početka